Condiciones de venta

CONDITIONS DE VENTE


Vendeur OLTA IBEP SIRET : 10803558500018 SIREN : 108035585 📧 ibrahimajahitee@gmail.com 📞 07 49 11 38 93 🌐 www.oltaibep.com Représentant : Ibrahima Jaiteh


Article 1 — Objet Les présentes conditions de vente régissent exclusivement les relations contractuelles entre OLTA IBEP et tout acheteur effectuant un achat sur www.oltaibep.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.


Article 2 — Produits et disponibilité Nos produits (aspirateurs sans fil, masseurs du cuir chevelu, accessoires bien-être) sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé intégralement sous 14 jours.


Article 3 — Prix


Les prix sont exprimés en euros (€), TTC

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation

OLTA IBEP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande

Article 4 — Commande et confirmation La vente est conclue à la réception de l'email de confirmation de commande. OLTA IBEP se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste de prix.


Article 5 — Paiement


Le paiement est exigible immédiatement à la commande

Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments

En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée

Article 6 — Livraison


France : 3 à 7 jours ouvrés

Europe : 7 à 14 jours ouvrés

International : 10 à 21 jours ouvrés

Le transfert de risques s'effectue à la livraison au client.


Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans justification ni pénalité. Le remboursement est effectué sous 14 jours après retour du produit.


Article 8 — Garanties légales


Garantie de conformité : 2 ans (art. L.217-4 du Code de la consommation)

Garantie contre les vices cachés : art. 1641 du Code civil

Article 9 — Responsabilité OLTA IBEP ne saurait être tenu responsable des dommages indirects. La responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.


Article 10 — Médiation et litiges En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir à la médiation via : 🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr


Les tribunaux français sont compétents pour tout litige.


Article 11 — Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français.


Dernière mise à jour : août 2026